Licentieaanvraag
Voor het aanpassen van de instellingen in de Dateq SPL-TS limiters is een installateurs licentie noodzakelijk.
Heeft u deze (nog) niet ontvangen of is deze verloren gegaan, dan kunt u door het onderstaande formulier in te vullen één aanvragen.
Deze installatie licentie bestanden worden enkel verstrekt aan professionele audio installateurs.
Bent u als horeca ondernemer eigenaar van een SPL limiter en dienen instellingen aangepast te worden, dan kunt u contact op nemen met de leverancier van de limiter of de dichtstbijzijnde installateur in uw regio opzoeken via onze distributie pagina.
De afgegeven installatie licenties zijn strikt persoonlijk en geregistreerd op naam van uw bedrijf.
Aanpassingen tijdens configuratie worden opgeslagen in de limiter en gekoppeld aan de gebruikte licentie.
Reparatieaanvraag
De reparatie van de ‘disco’ mixers (ACE, GPM, LPM XTC e.t.c.) wordt niet meer uitgevoerd door Dateq. Een uitzondering hierop zijn de hele SPL serie limiters, de bijbehorende accessoires en de broadcast mixers; BCS25, BCS50, BCS70, BCS100 en BCS200.
Onze reparatie partner voor de disco mixers is DSA-AVL in Apeldoorn. U kunt het apparaat aanmelden voor reparatie via deze link; www.dsa-avl.com/reparatie-aanmelden
Apparaten die nog onder garantie vallen kunt u WEL direct aanbieden bij Dateq. Vul hiervoor het onderstaande formulier volledig in. Wacht met het versturen van het apparaat totdat u van ons een RMA nummer heeft gekregen. Vermeld dit nummer vervolgens op het apparaat.
Software
De laatste drivers vind je hier. Blijf up-to-date!